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手机上的虚拟管家
2017年05月23日 11:23:07来源:未知作者:
【摘要】 上周的一天,客服中心还未开门,一位先生却早已等候在那里。这位先生手提文件袋,眉头紧蹙,不时的拿出手机看着时间。 营业时间到,柜员上前询问老师您好,请问要办理什么业务?,我想贷款,赶中午的飞机,保单和之前交费的凭证都拿过来了,可以尽快办理吗?客

  上周的一天,客服中心还未开门,一位先生却早已等候在那里。这位先生手提文件袋,眉头紧蹙,不时的拿出手机看着时间。

  营业时间到,柜员上前询问“老师您好,请问要办理什么业务?”,“我想贷款,赶中午的飞机,保单和之前交费的凭证都拿过来了,可以尽快办理吗?”客户的语气中透着一丝焦急。柜员先请客户坐下,帮助查找其名下的保单,发现客户赵先生名下的保单还未交费,而贷款需要先将应缴保费交纳完毕后方可进行贷款。而赵先生出门时只拿了保单等资料,银行卡及现金都不在身上。眼看无法贷款,焦急的赵先生额头沁出了细细的汗珠,接连叹了好几次气。柜员忙安慰赵先生并告知柜面虽然无法受理贷款业务但是赵先生依旧可以贷款。“您在手机上安装平安金管家,可以在移动端进行交费,交费后在平安金管家中完成贷款申请。无论您在家在外,都可以通过金管家随时操作,简单便捷,居家旅行必备呀!”听完柜员的解释,赵先生眉头舒展不禁笑了出来,连忙拿出手机要安装平安金管家这一APP,并表示在机场等待的时候可以把交费、贷款业务一起办理好,实在是太方便了。

  一个小小的APP可以办理这么多业务,方便快捷,帮不少客户解决了看似复杂困难的问题,科技先行,这是平安一直的追求。

责任编辑: 小施

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本网网友:肆虐ヽ Ragingヽ
评论:这世界上最爱我的男人,早已经从了妈妈。

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天猫网友:俄怎会放得下
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网易网友:往日 °Cold
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